在12345便民服务热线话务区，外运万港万股现场了解了相关诉求处办流程和成效。

观摩体验结束后，月元在座谈会上，榆林市营商办介绍了省市关于营商环境突破年相关政策举措以及营商环境问题反映渠道。

各位监督员围绕体验过程中发现的问题进行了咨询，日斥立足自身行业特点，日斥就如何更加优化政务服务、改善营商环境提出了有针对性的意见和建议，并表示今后将继续围绕省市关于营商环境建设工作部署，认真履行监督职责，当好优化营商环境的“侦查员”“联络员”“宣传员”。

会后，中国资榆林市营商办对本次活动收集的问题建议建立台账，并督促落实解决。

目前，外运万港万股榆林市有20名省级营商环境特约监督员，80名市级营商环境义务监督员。

下一步，月元榆林市营商办将积极组织培训、月元座谈、调研、政务服务体验等活动，提升监督员参与监督的能力和水平，切实推动政府部门与经济主体良性互动。